Westhaven Bay
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ANIMATIon

La tranquillité est de grande importance chez nous, tant à la piscine qu'au restaurant. Pour cette raison nous n'avons pas d'animation a la piscine ni de la musique.Pendant l’été nous faisons un peu d’animation sur demande des clients.
Chaque mercredi soir nous avons notre BBQ au restaurant avec de la musique Canarienne live et chaque vendredi soir nous avons musique et danse avec notre pianiste résident, Marc Morgan.
Le dimanche a midi il y a un BBQ de luxe a la piscine ou nous vous servons des langoustines et le château Briand a volonté accompagné d'un buffet. Pendant la haute saison nous offrons ce buffet aussi le soir et accompagné par un fabuleux spectacle de Flamenco. 

​ASSURANCE ANNULATION

L'assurance d'annulation est inclus dans notre prix. Ceci signifie que si, en cas de force majeure, maladie, cas de décès, bref, pour des raisons sérieuses, vous ne pouvez venir a Westhaven Bay, vous ne perdez pas l'acompte que vous avez déjà payé.
Seuls 3% d'assurance annulation + 35 euro frais d'administration seront retenus et le reste vous sera remboursé.

LOUER UNE VOITURE

Nous travaillons avec une agence de location de voitures. Leur service et leurs prix sont excellents.
Vous pouvez réserver une voiture a la réservation de votre maison mais aussi sur place a Westhaven Bay. A 9 heure du matin la voiture est livrée a Westhaven Bay et le jour ou votre contrat de llocation automobile avec la compagne de location de voiture se termine vous pouvez laisser la clef a notre réception et nous nous occupons du reste. 

BARBECUE

Dans les maisons Casa Rita il y a un barbecue sur la terrasse du rez de chaussée. Pour l'utiliser vous pouvez demander la grille à la réception. Dans les appartements de luxe, Casa Nele, il y a pas de barbecue.

CD – VIDEO – DVD

Il n'y a pas de CD-VIDEO-DVD dans les maisons/appartements. 

CENTRE  COSTA DEL SILENCIO

Le centre n'est pas loin de Westhaven Bay. A 500 m de notre complexe il y a un centre commercial ou vous trouverez des magasins, restaurants, cafés etc....
A Westhaven Bay il y a un supermarché moderne ou vous pouvez faire tous vos achats. Ouvert tous les jours de 8.30h a 20.30h. / 08.30 a 15.00 (Dimanche) .

SITUATION EXACTE

Westhaven Bay est situé dans la partie la plus au sud de Tenerife, à Costa del Silencio et aàl'océan Atlantique. Le soir nous avons les plus beaux couchers de soleils.
Tenerife est une île volcanique. Les plages naturelles comme celle de El Medano sont des plages de lave de sable noir. En dehors de celles-ci il y a tant au sud qu' au nord de l'île des plages de sable jaune artificielles Ces plages se trouvent au large des plus grandes villes touristiques et sont facilement accessibles en voiture ou par les transports publiques.
A Las Galletas, le village de pêcheurs typique et tout près de Westhaven Bay, il y a une plages de galets. 

EXCURSIONS

A la réservation de votre séjour vous pouvez aussi réserver des excursions. Ceci peut aussi se faire sur place a notre réception.
Nous vendons les tickets pour quasiment toutes les excursions sur l'île. Le prix que vous payez chez nous pour par exemple les parcs, est pareill au guichet met vous ne devez pas faire la longue queue. Avec nos tickets vous entrez immédiatement.
Vous pouvez venir nous voir pour tous les parcs d'attractions, promenades, excursion en bateau, spectacles etc... 

DEMI PENSION

A Westhaven Bay chaque formule est possible: uniquement le petit déjeuner, demi pension ou pension complete. Le petit déjeuner (buffet international entre 7.00h et 10.30h le matin) coûte 6.10 euro par personne par jour. Pour la demi pension vous payez 19.00 euro par personne par jour. Ceci consiste en un petit déjeuner et plat du jour a midi ou le soir. Le plat du jour est très varié et comprend toujours un amuse-gueule et pain chaud, choix de soupe ou entrée, un plat principal et choix de desserts ou café. Le plat du jour coûte 12.90 euro. 

COMMENT ON PEU VOUS LOCALISER A WESTHAVEN BAY?

Il y a des téléphones dans les maisons. De notre centrale a la réception nous pouvons connecter directamment avec la maison ou vous logés. On vous aide en Français sur le: 00 34 922 73 06 56 , ou par email: info@westhavenbay.com. De la maison on peu uniquement téléphoner a la réception, au restaurant et aux autres maisons.

QUEL EST LE DELAIS DE RESERVATION?

Dépendant de la période, il est recommandable de réserver a temps. La plus part de clients réservent 3 a 6 mois à  l'avance. Les vacances scolaires sont souvent déjà completes un an à avance. Les billets sont souvent aussi moins chers si vous réservés â temps.  

LES ANIMAUX NE SONT PAS ADMITS

CONNEXION INTERNET

CONNEXION INTERNET
Il y a FREE WIFI au restaurant piscine.
Les maisons disposent de connexion WIFI payant un petit frais. 

EST CE QUE IL Y A LA POSSIBILITE DE NAGER AVEC LES DAUPHINS?

Ceci n'est plus admis.
Il y a toutes sortes d'excursions en bateau qui vont chercher les dauphins en pleine mer et vous pouvez les observer de tout près, mais nager entre les dauphins n'est plus possible.
A Loro Parque, le plus grand parc d'animaux de Tenerife, dans le nord de l'île, il y a un spectacle avec des dauphins.
A Aqualand, le parc aquatique dans le sud de l'île il y a aussi un dolfinarium. Ils ont un programme d'entraînement spécial ou on travaille avec des enfants handicapés et les enfants. Certains jours, et uniquement sur demande,  vous pouvez assister une session d'entraînement. Vous pouvez apprendre a donner la main aux dauphins, leur donner a manger, etc... 

LIT D'ENFANT

Au moment de faire votre réservation vous pouvez demander un lit d'enfant. Le prix par jour est de 1.4 euro. Les draps et les couvertures sont inclus.

COFFRE FORT

Vous avez la possibilité (et nous vous le conseillons) de louer un coffre fort. Vous payez 1.8 euro par jour. Ainsi vous êtes assuré pour 3.000 euro en cas de problèmes. 

DRAPS ET SERVIETTES

Nous vous pourvoions  de serviettes de bain et de literie. Les lits seront faits. Il y a des couvertures et des oreillers suplémentaires  dans les armoires. Vous devez uniquement prévoir des serviettes de bain pour la piscine.

ARRIVEE TARDIVE - HORS HEURES D'OUVERTURE DE LA RECEPTION

Votre agent de voyage vous enverra les details de vols quelques jours avant votre départ pour Tenerife.
Nous vous prions de nous transmettre les détails avant de partir de votre destination sur le + 34 922 73 06 56 ou e-mail: info@westhavenbay.com.
Vous serez informé comment procéder pour récuperer les clefs.

 NUMERO D'URGENCES

+34-651-88.90.42
+34-653-944.997
+34-658-975.922

ENVIRONNEMENT

Costa del Silencio, comme dis le nom, est conue pour sa tranquillité et son silence. Il y a toutes sortes de restaurants internationals et locals, cafés, agences de lacation, magasins, supermarchés et centres de sport. Vous pouvez pratiquer des différents sports tout prés de Westhaven Bay comme minigolf, tennis, pétanque, plongée, snorkling, bicyclette, golf, ...

PRIX PAR MAISON/APPARTMENT

Le prix que nous indiquons est toujours par maison, JAMAIS par personne. Vous payez donc 1 prix, que la maison ou l'appartement ne soit habitée que par  1, 2 ou 4 personnes .
Notre prix est uniquement pour la maison, les billets d'avion doivent être payés séparement. 

NETTOYAGE DE LA MAISON

La maison est nettoyée a votre arrivée et nous nous occupons du nettoyage a votre départ aussi. Durant votre séjour vous pouvez demander un nettoyage extra a la réception si vous le désirez et aussi le replacement de lla literie et  des serviettes est possible.
Pour le nettoyage nous demandons 15 euro par heure, pour remplacer la literie et les serviettes vous payerez 4 euro par personne.
Vous avez aussi une machine a laver dans la maison où vous pouvez laver les serviettes vous-mêmes si vous le désiréz.

JEUX

Attention !
Il y a des bandes de “voleurs” qui attirent les touristes sans méfiance à participer à leur jeux de devinette et ainsi vous démunir de votre argent.
Vous le trouverez surtout sur les promenades ou ils forment un petit rassemblement en montrant leur trucs.
Normalement ils cachent un petit objet en dessous de 3 pots retournés et le touriste doit deviner sous quel pot se trouve l´objet.
Le pari commence normalement en jouant pour un montant de 30 euro.
N´entrez pas dans leur jeux. Ils vont d´abord faire une démonstration du jeu en choisissant une personne du publique (soit disant au hasard, mais cette personne fait partie de leur petit groupe)
Et naturellement cette personne va gagner. Lorsque c´est à vous de jouer vous perdez à coup sûr ! 

TREMPERATURE

Tenerife est l'île du printemps éternel. Le Teide sépare l'île en deux. Le nord est toujours le moins chaud et le plus humide mais aussi la partie la plus verte. Le sud est la partie seche et la plus chaude de l'île.
Westhaven Bay se situe dans le sud, donc du coté sec. Nous avons un climat doux durant toute l'année. Même pendant les mois d'hiver nous avons facilement les 20ºC. 

HEURE

L'heure a Tenerife est 1 heure en moins que dans d'autres pays Européainnes (sauf l'Angleterre).
Il fait nuit vite donc mieux d'abandonner les parques et le Teide de bonne heure.

JOURS FIXES D'ARRIVES ET DE DEPARTS

Il n'y a PAS de jours fixes d'arrivés et de départs.
Chez nous vous pouvez arriver et partez n'importe quelle jour de la semaine. Votre séjour ne doit donc pas durer 7 nuits, mais peut être pour 2 ou 5 ou 12 nuits.

N'OUBLIEZ PAS DE RECONFIRMER VOS BILLETS D'AVION

AIROPORT TRANSPORT

A votre arrivée a l'aéroport de Tenerife, nous vous demandons de prendre un taxi jusqu'a Westhaven Bay. Les taxis se trouvent a la sortie de l'aéroport. L'aéroport du sud, Reina Sofia, est a environ 15 min de chez nous. Le taxi vous coûte environ € 20. Ils ne devront pas demander plus. Négociez donc avant de partir.
Il y a aussi un aéroport au nord, Los Rodeos. Cet aéroport se trouve a une petite heure en voiture. Le taxi vous coûtera a peu près 80 euro jusqu'a Westhaven Bay.
Nous nous chargeons du retour de Westhaven Bay a l'aéroport. Pour le transport a l'aéroport du sud nous demandons 18 euro, pour le nord vous nous payez 80 euro. 

ACOMPTE + MONTANT RESIDUEL

ACOMPTE + MONTANT RÉSIDUEL
Comme confirmation de la réservation, nous demandons de faire un acompte de 40% du montant total. Ce montant doit être payé minimum 4 mois à l' avance.
Le montant restant (=60% du montant total) peut-être payé a votre arrivé a Westhaven Bay Tenerife.

WELLNESS + COIFFEUR

Saviez - vous que Westhaven bay a aussi un salon de coiffeur et que nous offrons aussi des massages professionelles.

TRANSATS

Si vous voulez prendre un bain de soleil sur votre terrasse vous pouvez utiliser les transats qui s'y trouvent. Les transats et parasols à la piscine sont gratuits pour nos clients. Si vous êtes logés chez nous vous pouvez utiliser notre piscine gratuitement. 
Westhaven Bay Tenerife  |  Calle de la Te 45  |  38630 Las Galletas  |  Costa del Silencio  |  Arona Tenerife  |  Spain
​Tel. : +34 922 73 06 56  of +34 922 73 12 84  |  Fax +34 922 73 11 85  |  E-mail : info@westhavenbay.com
© 2020 Westhaven Bay Tenerife  | Tenerife  |  Tenerife News
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